Estas son algunas de las principales tendencias en Marketing Digital, las cuales cada día tienen más acogida entre los usuarios y clientes potenciales.
Video Marketing
Es una herramienta de marketing online que se basa en el uso de la imagen audiovisual, principalmente a través de internet, para lograr diferentes objetivos de marketing. En otras palabras, se trata deañadir vídeos a tu marketing de contenidos.
Crear contenidos en vídeo de calidad a pesar de que requiere inversión en tiempo y recursos, pero vale la pena. Claramente si se tiene definido el objetivo dentro de tu estrategia de marketing.
Las principales ventajas son:
- El 90% de los usuarios afirma que los vídeos de productos son útiles a la hora de tomar decisiones de compra
- El 64% de los usuarios que ven un vídeo tienden a adquirir alguno de los productos asociados.
- El potencial a nivel de visibilidad de las piezas de vídeos es mayor.
- Tiene un gran impacto y suma valor añadido al usuario.
- Facilita la interactividad con los usuarios.
- Mejoran el engagement entre marca y cliente.
- Son un formato de gran consumo en internet en todo tipo de dispositivos de conexión.
- El uso del vídeo es unfactor favorable para el posicionamiento orgánico (SEO).
IGTV en Instagram
IGTV es el equivalente a un canal de televisión integrado en la red social, donde los usuarios pueden consumir contenidos en vídeo creados por otros. Se puede acceder a ella desde la propia aplicación de Instagram o también a través de una aplicación independiente que se ha creado en exclusiva para IGTV.
Con el objeto de afianzar su protagonismo, hace unos meses la red social Instagram lanzó IGTV, su nueva plataforma de vídeo dedicada en exclusiva a usuarios de móviles, ya que su reproducción es vertical perfecto para poder seguir usando el teléfono en la palma de la mano y, por lo tanto, totalmente adecuada para su visualización en las pantallas de reducido tamaño de los smartphones.
Realidad aumentada en Facebook
Es una opción muy novedosa con un gran potencial. Los anuncios de realidad aumentada en Facebook permiten acceder a la cámara del teléfono del usuario para que pueda visualizar como le quedarían, por ejemplo, unas gafas, gorra, rubor, entre otras múltiples opciones.
Puedes incluir en tus anuncios efectos de realidad aumentada con la cámara para que las personas interactúen con tus productos en la sección de noticias del celular de Facebook. Cuando una persona toque tu anuncio en la sección de noticias del celular, verá contenido superpuesto que le indicará cómo interactuar con el producto, la marca o el efecto. Incluye una llamada a la acción “CTA” para animar a las personas a comprar o visitar tu sitio web para obtener más información.
Los usuarios que interactúan con tu anuncio pueden tomar fotos o grabar videos para compartir su experiencia en una historia de Facebook o en la sección de noticias. Puede ser muy útil para la promoción de determinados productos y supone un gran cambio en la forma de interactuar con el usuario, mejorando su experiencia.
Chatbots en marketing automation
Los chatbots son aplicaciones informáticas basadas en la inteligencia artificial que permiten simular la conversación con una persona, dándole respuestas automatizadas a sus dudas o preguntas más frecuentes. Por este motivo, son cada vez más utilizadas por las empresas como una manera alternativa de gestionar la atención al cliente.
Los chatbots pueden considerarse como una parte más del marketing de automatización, ya que permiten simular conversaciones con los clientes de forma automática, logrando progresivamente una mayor perfección gracias al uso de sistemas informáticos de inteligencia artificial.
Sus principales ventajas son:
- Ahorro de costes en personal de atención al cliente.
- Interacción más eficaz y ágil con el cliente.
- Pueden llegar a ser sistemas con los que algunos clientes se sientan más cómodos.
Marketing de influencers
El marketing de influencers es una novedosa estrategia de marketing que consiste en lograr una serie de vínculos de colaboración entre las marcas y las empresas y aquellas personas con una gran visibilidad y protagonismo en internet, a las que se conoce como ‘influencers’.
Los influencers son los famosos o celebrities del mundo virtual. Sus canales en YouTube o Instagram cuentan con cientos de miles de suscriptores y fieles seguidores. Se caracterizan por poseer un gran carisma y magnetismo, siendo capaces de generar opinión y crear tendencias. Por eso, la simple aparición de algunos de ellos con una prenda de una marca concreta puede llegar a aumentar las ventas por el efecto imitación de muchos de sus seguidores. Y lo mismo ocurre con una buena crítica de un artículo o servicio.
Uso de mobile devices
Dispositivo móvil es un término general para cualquier computadora de mano o teléfono inteligente. El término es intercambiable con «dispositivo de mano», y «computadora de mano». Las tabletas, lectores electrónicos, teléfonos inteligentes y reproductores de música portátiles con capacidades inteligentes son todos dispositivos móviles.
Algunos datos importantes a tener encuenta son:
- El incremento progresivo del uso del smartphone para acceder a las distintas páginas web, ha ido desplazando poco a poco al PC de escritorio (desktop) como forma de conexión prioritaria.
- El 90% de los miembros de la generación millennial, están conectados vía online a través de smartphone de forma diaria y casi ininterrumpida.
- Los últimos cambios en el algoritmo de Google para posicionar las páginas web dan prioridad a la versión móvil en aquellas páginas que cuentan con dos versiones distintas.
