El marketing emocional es la disciplina que utiliza una marca dentro de su estrategia, con el objetivo de lograr un vínculo afectivo con usuarios, consumidores, clientes y prospectos, para que estos sientan la marca como algo propio y necesiten ser parte de ella.
El marketing emocional utiliza las marcas para persuadir a los usuarios a través de las emociones. Si los usuarios se sienten emocionados, motivados e identificados con las propuestas conseguirá muchas ventas y gozará de fidelidad gracias a sus sentimientos.
Importancia de las emociones para conectar en marketing:
- Establecen un vínculo entre la marca y el público al mostrar su lado más humano.
- Las emociones positivas y negativas influyen en las compras y hacen que se disparen las ventas.
- Los mensajes positivos te hacen más confiable y motivador.
- Les otorga valor añadido a productos al ponerse en los zapatos del cliente y sus sensaciones.
- Cumples y hasta superas las necesidades de los clientes con estas estrategias.
- Sorprende y da de qué hablar ante toda la audiencia y competencia.
Emociones que más venden en marketing:
Nostalgia
Si logra transportar a un cliente hacia un recuerdo y despierta sentimientos melancólicos en la publicidad, será elegido de forma inmediata.
Felicidad
Todas las marcas utilizan esta emoción en su estrategia porque todas las personas buscan siempre este sentimiento. La sonrisa es lo principal y un mensaje positivo cubrirá con todas las necesidades de ventas de sus productos o servicios.
Tristeza
No significa que el mensaje que vas a transmitir será negativo, sino que la tristeza puede ser un vehículo en la historia, es decir, utilizarla solo para llegar a un final feliz. Este sentimiento mueve mucho los corazones de las personas y las invita a reaccionar ante una determinada situación.
Sentirse parte de un grupo
Cuando los clientes forman parte de una comunidad, eligen productos con los cuales se pueda identificar a su grupo. El ser humano busca siempre formar parte de algo y si la marca entiende sus expectativas comprará lo que vendas con tal de que se sientan identificados.
Ira y pasión
Al mover estas emociones en tus publicidades harás que tu público reaccione. Si es algo que les molesta o aman, moverán a las masas haciendo que tu contenido se haga viral.
Fuente: https://conviertemas.com/blog/
